Когда менеджерам делать нечего, они... вводят на заводе "бизнес-систему". Народ бежит

[Про Россию]

Не секрет, что в нашей стране большинство крупных предпринимателей вышли, извините за непарламентское выражение, из дерьмеца-с. Отсюда и желание скопировать все, что можно, с западных якобы "образцов для подражания".
Начнем в хронологическом порядке. Прогремела своей известностью дианетика-сайентология Рона Хаббарда (суть ее вкрадце - "как всех построить"), потом она вроде исчезла, но в душах наших новоявленных столпов бизнеса кое-какие семена посеяла. Потом эти семена прорастут, но о том - позже.
В лихие 90-е пришли к нам первые западные предприятия. Правда, производили они не высокотехнологичную продукцию, а разного рода "колы" - сладкие газированные напитки, находящиеся в непростых отношениях с человеческим организмом. Молодежь дружно ломанулась туда работать (а "не молодежь" просто не брали) и там уже столкнулась со спецификой внутреннего распорядка, непривычной для для "экс-советских". Там ее ждали ежедневные планерки по утрам с обязательным коллективным пением гимна производимой торговой марке. Типа, для воспитания лояльности. Тихонько вякнуть цитатой профессора Преображенского насчет подобных песнопений было чревато немедленным увольнением.
Дальше - больше. В начале нулевых в результате экономического подъема стали подниматься из руин уже отечественные предприятия, а у их владельцев стал появляться излишек оборотных денег, которые надо бы использовать для увеличения прибыли предприятия. Но как?
А так! У нас же есть вечно живой образец для подражания - Его Величество Запад. Как там у них? "Тренинги для повышения эффективности персонала"? И мы так сделаем! Так пошла новая волна. Тут речь не о рабочих шла, а о служащих. Руководители заключали договора о проведении дорогостоящих тренингов с соответствующими компаниями, которые размножились, как грибы, особенно в Москве и Питере, но с выездом во все точки страны.
Если вы думаете. что тренинги эти проводились в рабочее время, то ошибаетесь. Типовая схема была такова. В пятницу вечером служащие заканчивают свой последний рабочий день, но отправляются не домой, а остаются на этот самый тренинг, который длится аж до самого позднего вечера. Потом он возобновляется в субботу с раннего утра и до позднего вечера, потом аналогично - в воскресенье. А в понедельник снова на работу. То есть у людей элементарно воровали время отдыха, вытерев ноги о трудовое законодательство (а кто его тогда соблюдал?) На робкий писк сотрудников по этому поводу отвечалось: "Да вы чем недовольны? Мы же огромные деньги заплатили за ваше обучение! Цените же это, сцуки!". На вопрос "а почему именно с пятницы по воскресенье?" имелся стандартный ответ: "Так удобно тренинговому агентству, у них очень заполненный график". Потом, правда, сами профессиональные психологи из этих компаний спаливали своих нанимателей, рассказывая в СМИ, что для проведения таких вот тренингов "по повышению эффективности на рабочем месте" необходимо, чтобы у тренируемого были "сняты фильтры" и он "был максимально открыт для восприятия информации", а для этого он должен находиться в максимально, извините, затраханном состоянии, то есть сразу после рабочей недели и без отдыха. В чем была цель этих тренингов - вы уже поняли. Чтобы служащий стал идеальным материалом для выжимки с последующим выбрасыванием. То есть, классический западный вариант.
Но прошли и нулевые. а вместе с ними - мода на тренинги. А что сейчас?
На ряде предприятий неугомонные топ-менеджеры стали вводить "БИЗНЕС-СИСТЕМЫ ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА". Смысл их - в контроле за максимально эффективным использованием сотрудником своего рабочего времени. Тут и по рабочим прошлись, и по служащим.

Классический пример - предприятие "Силовые машины" в Санкт-Петербурге, ранее известное как "Электросила".
Кстати, летом 2017 года имела место следующая история: в Санкт-Петербурге оперативники ФСБ по подозрению в разглашении гостайны задержали гендиректора корпорации «Силовые машины» Романа Филиппова. Речь шла о международном скандале вокруг немецкой компании Siemens и поставках в Крым газовых турбин. По версии следователей, гендиректор об этом проболтался, вследствие чего информация о появлении турбин в «подсанкционном» Крыму дошла до «Сименса».

Вернемся ко всем вместе взятым предприятиям, где была введена «бизнес-система». Чтобы не пересказывать, просто воспроизведем отзывы бывших сотрудников таких производств.
Итак, цитирую...

"Последнее время вводят систему штрафов через лишение премии. Пока процесс в начальной стадии, но ничего хорошего ждать не приходится".

"О СМК и СМП видимо никто не слышал. зато на входе алкотестеры и камеры на каждом углу. Низкий уровень планирования производства, либо полное его отсутствие. Как результат постоянные "сверхурочки" или работа по выходным . Если отказываешься оставаться сверхурочно в качестве "мотивации" угрожают лишить премии или сократить. Зарплата ниже среднего уровня. Много абсолютно некомпетентных сотрудников. Специалистов не ценят. Вообще отношение к людям у руководства довольно свинское. Честный! карьерный рост сомнителен. Сегодня руководство украло еще 10 минут личного времени сотрудников, решив отправлять" развозку" еще на 10 минут позже. К "терпилам" себя не отношу, буду расставаться с этим заводом."

"Люди! Даже и не думайте устраиваться в данную компанию. И уж тем более в представительство в Норильске. Все вменяемые уволились или на стадии увольнения, остальных пытаются упорно разогнать. Такое ощущение, что специально разгоняют людей, что бы не платить компенсацию при сокращении. Нагрузка неимоверная, штат маленький, приходится решать поручения не имеющие к твоей работе ни какого отношения. Руководство проекта неадекватное. За два года поменялось 4 директора представительства.Единственный вменяемый-это Главный инженер представительства и тот на низком старте. Если хотите работать 25 часов в сутки и решать поставленные задачи от неадекватного руководства, то добро пожаловать!"

"Сократили число ставок до минимума, а чтобы выполнялся тот же объем работ меньшими силами, раза 2-3 в неделю принуждают к сверхурочке. Официально добровольно, но попробуй отказаться!"

"Ставлю этой компании большой жирный минус,незаконно уволили без всяких положенных выплат"

"В последнее время в компании усилилась текучка персонала. Некоторые одни и те же вакансии появляются через две недели. Сплошное хамство, которое здесь считается "нормой жизни". Компания стала отстойной."

"Положительных сторон не осталось,остался осадок что выгнали с работы просто так без выплат. Завод превратили незнамо во что алкотестеры бизнес системы отдел по персоналу отдельная тема."

"Я не советую кому-либо направлять свое резюме в эту организацию. Если Вам не повезет и они Вам позвонят - настроение будет испорчено на весь оставшийся день. Девушка из отдела подбора персонала это образец некомпетентности и агрессивности. Обращается с соискателем с хамским тоном и неадекватными вопросами. Обычно работодатели на стадии собеседования пытаются немного рассказать о своей организации , выделить преимущества и "зазвать" специалиста на собеседование. Эта девушка пошла от обратного: подчеркнув все недостатки работы в этой организации ( монотонная работа, отсутствие карьерного роста, маленькая зарплата, намек на наличие вереницы бесполезного руководства)она 8 раз задала вопрос почему я хочу работать в таких плохих условиях? Уважаемая, если ты это читаешь - у всего есть границы. Вы и сами работаете не за просто так и основной мотив этой деятельности прекрасно знаете как и каждый - работа - это способ заработка. Почему человек решил у Вас работать ( или хотя бы придти на соьеседование) не Вашего собачьего ума дело и задавать этот вопрос 8 раз - издевательство. Кроме того - уважаемые сотрудники отдела персонала - рассказывать Вам о том кому я подчиняюсь и в каком порядке по фамильно на своей настоящей работе - никто не обязан. Также как не обязан быть жертвой Вашего агрессивного тона. Если это Ваш способ провести стресс интервью - то почитайте комментарии в интернете об этом явлении, ибо уже устаревает ввиду неэффективности. Простите за грамматические ошибки в тексте."

"Видеокамеры фиксируют каждый шаг. Я пошел в туалет, а обратно возвращался не тем путем, как все обычно ходят. Так меня потом вызвали и допытывались: а почему я не тем путем пошел?"

"Проработал 30 лет, многое видел, но такого красивого убийства российской энергетики даже не ожидал. Оптимизация (массовые увольнения) не реже 2 раз в год при росте численности и зарплат манагерства (которое Хозяин перетаскивает из близких структур)."

"Вышел сейчас на их сайт, почитал - красиво, а в жизни, это моё субъективное мнение, главная цель - угробить производство и на его месте домиков понастроить. Отсюда и отношение к простому ИТР."

"Пошел в профсоюз пожаловаться, а профсоюзник в тот же день слил информацию моему начальству. Мне по ушам проехали и дали понять, что еще раз в профсоюз сунусь - уволят."

"Компания дышит наладом, огромный потенциал за счёт чего и держалась вся компания заканчивается, всех грамотных специалистов, что из Руководства, что и из рабочих, слили и до сих пор сливают. Последний оплот коллектива душат неумёхами из ставят Руководителями, (не понимая разный производственный подход) опытных сотрудников меняют на молодых специалистов которым нужно хотя бы лет 8 поднабраться опыта, но………Пришлые парни показали свою полную недееспособность, как по бизнес системе, так и по производственному циклу предприятий. Нынешний ГД хитрый и не далёкий человек (хоть и академик мифический) человек всю жизнь боящийся принимать ответственные решения, но крутить интриги – мастер. Накупили попкорна ждём развязки, когда компания будет продана за 1руб."

"Низкая зарплата, из рабочих выжимают до последнего, введенная новая бизнес система делает свое дело по отжиманию денег у рабочих, премий почти нет. Сократили 300 человек, таких спецов сократили, а кто им будет дальше делать работу. В общем разваливается компания, набрали молодых бизнес управленцев, а толку нет, только работяг задушили, все деньги уходят не понятно кому. С 13 зп. обманули всех Не советовал бы идти туда работать, перспектив никаких.."

"Цех 38 полная анархия бесправие и злоупотребление служебным полномочиями со стороны руководства"

"Зарплата у ИТР реально низкая. Причем у женщин несколько меньше. Категории повышать не любят. А если повышают - накидывают совсем немного. Премии платить не любят - нет денег. Как результат - очень быстро теряется инициатива и либо начинаешь тихо вариться в бульоне пофигизма либо сокращаешься или увольняешься. В результате горизонтальную карьеру не сделать. Регулярные сокращения персонала при снижении нормочасов на разработку продукции, в результате чего цех звонит в КБ и требует работу, т.к. сроки поджимают, а КБ приходится отправлять в производство полуфабрикат и добивать чертежи до кондиции изменениями в процессе производства. По поводу ежегодных сокращений - жертв начинают искать по весне и назначают летом - в результате коллектив (особенно старшего возраста) мандражирует и психует, а после выявления, жертвы в пол ноги дорабатывают. На заводе шутят, что скоро останутся одни начальники бюро без подчиненных. Сократили почти всех вспомогательных рабочих.( Сантехников, электриков, связистов) поменять лампочку ручку у двери теперь долго. За рацпредложения кидают какие то подачки, при этом сверху спускают план по улучшениям. Офисное пространство у ИТР - просто мрак. Просиженные стулья c дырками и шкафы Хрущевской эпохи. Крутых шишек даже боятся водить в КБ )) Не любят платить сверхурочные. Покупают модные SAP и Teamcenter но не могут натянут их на действующие бизнеспроцессы. Как итог приходится бегать и с бумагой и вести работу в SAP На верху большие фанаты всяких модных штучек типа 5S и всякой новомодной японщины. В общем покой ребятам только снится. Большой и обидный разрыв в зарплатах между продажниками/клерками и производственниками с ИТР. Местная газета - пародия на советские одобрямс-листки. Профсоюз на зарплате. Плохая и дорогая столовая за свои. Бизнес-ланч за воротами дешевле и качественнее. На компьютерах экономят. Два широкоформатных монитора у конструктора или программиста ЧПУ - редкость."

"Стало хуже чем в девяностых. Зарплата не повышается, гонят сплошной брак. Приехали двадцать молодых раздолбаев стали и начали учить как надо работать. Наше предприятие уникальное, а они хотят сделать конвеер - смех. Мое понимание хотят вообще угробить производство. Одну сторону разломали и настроили домов. Кто денюшьки в карман положил?"

"Людей постоянно сокращают ("повышают рентабельность"), депримируют на крупные суммы (при низких зарплатах), начальство перекидывает свою работу на других, а сами неизвестно чем занимаются (к счастью, не все такие). А повышение возможно только при наличии длинного и мокрого языка и знакомых. Ну, или ваш старенький начальник на пенсию уйдет."

"Придумали КТУ - премия и бригады 3 человека , ...кту - пережиток СССР закрывают и платят не по факту , а по настроению мастера , наряды не оформляются , в технологии бардак ,ждёшь инструмент по году ,ничего не записывается ,не выполняются нормативы и госты всё на самотек , сплошные приписки . Итого : пункт 1 : начальник всегда прав ,,,,,пункт 2 : а если не прав смотри пункт первый . Профсоюз фикция , всё что можно и нельзя нарушается. Начальники к людям относятся как к мебели."

"Карьерный рост отсутствует, только "свои люди ". Постоянное изменение заработной платы, в последние три года зарплата не увеличивается. Не уважение к работникам, слово против руководству - ответ: "давай, до свидания ". Директора больше интересует кто чай пьет, а не работа. При сокращении неадекватные решения руководителей."

"Чтобы получить прописанные в коллективном договоре надбавки и стипендии нужно иметь начальника, который захочет реально ходить и выбивать для тебя эти 3-5-10 т.р. При том, что каждый год их нужно выбивать заново и для начальника это действительно немалый кусок неприятностей и вышестоящее руководство может "по веления левой пятки" в этих надбавках отказать.
- очень много абсолютно некомпетентных людей на любом уровне до самого высокого начальства. Зачастую недостаток образования компенсируется хамством и постулатом "шеф всегда прав" Ежегодный оплачиваемый отпуск можно брать _только_ блоками по 7 дней. Т.е. либо 1 неделю - 2 недели - 1 неделю, либо 2 недели - 2 недели, либо 3-1, либо все сразу. Никаких 14 дней, 12 дней , 2 дня и т.п., только по неделям. - Организация корпоративов за счет премиального фонда. Если не хочешь, можешь не ходить, но из твоей премии на корпоратив деньги вычтут. То же самое с подарками, например, дарят на какой-либо праздник подарочную карту некоего магазина, из зарплаты вычитают 13% от номинала карты. Отказаться от этих подарков нельзя, даже если совершенно не надо. Ввиду наличия условной работы с гостайной, на рабочих местах нет доступа в интернет. Есть специально оборудованные точки доступа, на которых можно дозировано выйти в сеть, в результате, все ищут решение рабочих проблем из дома, что еще больше убивает желание работать. За выход в интернет со своего рабочего компьютера через разные мобильные устройства очень жестко наказывают. Даже если просто воткнуть заряжаться от usb мобильный телефон с активным интернет соединением (почта синхронизируется автоматически, например) и при этом не выходить в сеть с компьютера - в лучшем случае, отделаешься выговором. Периодически происходят облавы первого отдела в целях обнаружения секретных и т.д. документов на компьютерах сотрудников. Учитывая, что к таковым иногда относятся ТЗ на разработку, становится очевидно, что основная обязанность сотрудников не знать ТЗ."

"Сейчас пришли молодые дарования - менеджеры, в производстве ничего не понимая, раздувают ноздри и раскидывают пальцы веером. Заказов очень мало, идет сплошной брак. Обучаться не хотят, хотят командовать и получать мешок денег. Приходят с улицы, а зарплату дают такую же, что и у работающего 30-40 лет. Администрация постоянно нарушает Коллективный договор и Трудовой кодекс переделывая его под себя и, чтобы отстоять свои права приходится огрызаться. Похоже хотят, как можно больше сократить сотрудников. И сейчас работать некому ты швец, и жнец, и на дуде игрец, а вот только зарплата ОДНА. Вообщем рабочий класс хотят опустить."

"На заводе люди делятся на "блотных" и "терпил". Молодых инженеров набирают в качестве "мяса", чтобы сгрузить с "блотных" всю ответственность(в том числе и уголовную). Функция руководителей всякого звена сводится к поиску "врага завода", мальчиков для битья, в интересах "неприкасаемых". Самое высшее руководство, вероятно, заинтересовано в медленной мучительной смерти "военной" составляющей завода и производстве брака, а за это воротилы с Уолл-стрита повысят рейтинг компании, или дадут гарантии сохранности за бугром наворованного в 90-е капитальца. Посему постоянные отсевы и сокращения, не позволяющие вырасти специалисту среднего звена. Да они и не нужны. Нужны - козлы отпущения!"

"Карьерный рост возможен только у скользких личностей, выживающих из компании последних опытных специалистов, у которых есть свое мнение. От этого у новоиспеченных "руководителей" наливаются кровью глаза и начинается детская истерика с угрозами - "Я - начальник отдела!!!...," Меня здесь назначили!...", Я имею право!...." и т.д.."

"На ВСЕХ уровнях отсутствует понимание происходящего в компании, средне- и долгосрочных целей и задач. Отношение высшего руководства к сотрудникам (в т.ч. и к руководителям среднего звена), как к грязи, с лицемерным провозглашением заботы о квалифицированных кадрах. Уничтожение "социалки": продажа "пионер-лагерей", баз отдыха, столовых, поликлиник и т.д. Высшее руководство - временщики: "задача: насосаться и отвалиться". Поэтому и среди руководителей среднего звена - лизоблюды выживают со своих мест профессионалов. Мощнейшая бюрократия со всеми вытекающими последствиями. Документооборот доведен до полного маразма, частые потери документов и даже договоров на круглые суммы. Гайки затягивают службой безопасности и неоправданными сокращениями, при этом верхушка раздута "до-нельзя", блатных не сократить. Предприятие выживает не "благодаря", а "вопреки" действиям директоров."

Можно еще этих цитат привести бесконечное количество. Но, похоже, уже ясно, что представляет собой пресловутая "БИЗНЕС-СИСТЕМА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА".
Уникальный такой гибрид, когда помолившись на Великий Запад, скопировали те его "достижения", которые милее сердцу, не забыв малость разбавить их родной российской спецификой.

__________________________________________________ _

От автора: приглашаю на свою страницу https://www.next-portal.ru/users/grand-passianse/, там размещены: патриотический ролик про уральские предприятия оборонки (как тыл сегодня готовит победу фронту) с малоизвестной песней Кобзона, блоги о политике и обществе, а также мой подарок путешественникам в дорогу — большой приключенческий (историко-фантастический) роман в бесплатном доступе для чтения и скачивания в интернете. Также хочу начать там выкладывать фотообзоры интересных мест России.

[Ботвинк]

Интервью с академиком РАН Робертом Нигматуллиным о подготовке инженерных кадров в России.